KEDIRI KOTA — Wartajatim.id || Suasana di Kantor Bersama (KB) Samsat Kota Kediri tampak sedikit berbeda, Jumat (24/7/2026). Di tengah ramainya warga yang antre mengurus administrasi kendaraan, sesosok perwira polisi tampak telaten menghampiri loket pelayanan satu per satu.
Ialah Kanit Regident Satlantas Polres Kediri Kota, Iptu M. Adnan Kohar. Mengenakan seragam batik formal lengkap dengan Id Card kehadirannya di area lobi bukan sekadar memantau, melainkan memastikan langsung bahwa proses penerbitan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) baru bagi para wajib pajak berjalan bersih, cepat, dan tanpa hambatan.
Langkah pengawasan dan pengendalian (Waskat dan Wasdal) ini merupakan wujud komitmen nyata kepolisian untuk menutup celah segala bentuk penyimpangan serta memastikan pelayanan publik benar-benar berpihak pada kenyamanan masyarakat.
Sambil berjalan di antara kursi tunggu, Iptu Adnan tampak menyempatkan diri menyapa dan mendengarkan keluh kesah wajib pajak yang sedang memegang berkas. Mulai dari alur pendaftaran, verifikasi, hingga meja penyerahan dokumen tak luput dari pantauannya.
”Pengawasan ini kami lakukan secara berkala untuk memastikan tidak ada hambatan berarti bagi masyarakat. Kami ingin setiap wajib pajak merasakan pelayanan yang cepat, transparan, dan sesuai aturan tanpa ada celah penyimpangan sekecil apa pun,” tegas Iptu Adnan di sela-sela kegiatannya.
Pendekatan humanis ini langsung mencairkan suasana. Sejumlah wajib pajak mengaku senang karena merasa diperhatikan dan didengar langsung oleh jajaran pimpinan di Samsat Kota Kediri.
Menanggapi langkah proaktif anak buahnya, Kasat Lantas Polres Kediri Kota, AKP Tutud Yudho Prastyawan, S.H., M.H., memberikan apresiasi tinggi. Mantan Kasat Lantas Polres Nganjuk ini menyampaikan rasa terima kasihnya, baik kepada internal kepolisian maupun kepada masyarakat luas.
”Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh anggota di unit pelayanan Samsat yang terus bekerja dengan penuh dedikasi dan integritas tinggi. Pelayanan yang ramah dan humanis adalah harga mati bagi kami,” ujar AKP Tutud.
Tak lupa, ia juga melayangkan pesan hangat kepada warga Kota Kediri yang senantiasa tertib dan menaruh kepercayaan penuh kepada institusi kepolisian dalam mengurus administrasi kendaraan.
”Kepada masyarakat Kota Kediri, terima kasih telah mempercayakan pengurusan surat-surat kendaraannya secara resmi. Kami mengimbau agar warga selalu mengurus sendiri dokumennya di loket resmi Samsat. Jangan ragu beri kami masukan, karena Satlantas Polres Kediri Kota akan terus berbenah demi kenyamanan bersama,” imbuhnya.
Di bawah kepemimpinan perwira yang sarat pengalaman ini, Satlantas Polres Kediri Kota terus membuktikan tajinya. Kombinasi antara pengawasan ketat di lapangan, inovasi sistem, serta budaya kerja yang ramah membuat KB Samsat Kota Kediri semakin dipercaya publik.
Bagi AKP Tutud dan jajarannya, menghadirkan pelayanan publik yang profesional, modern, dan terpercaya bukan sekadar target birokrasi, melainkan sebuah kewajiban moral untuk melayani masyarakat dengan sepenuh hati.(Didik)
