KEDIRI, Wartajatim.id – Angkutan penumpang kereta api di wilayah kerja PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 Madiun menunjukkan peningkatan sepanjang Agustus 2026.
Berdasarkan data KAI Daop 7 Madiun, jumlah pelanggan yang menggunakan layanan kereta api selama Agustus 2026 mencapai 1.018.161 pelanggan. Angka tersebut meningkat sekitar 15 persen dibandingkan periode yang sama pada Agustus 2025 yang tercatat sebanyak 881.850 pelanggan.
Dari total tersebut, sebanyak 519.006 pelanggan tercatat berangkat atau naik dari stasiun-stasiun di wilayah Daop 7 Madiun. Sementara itu, 499.155 pelanggan tercatat turun atau tiba di stasiun-stasiun wilayah tersebut.
Pada Agustus 2025, jumlah pelanggan yang berangkat tercatat sebanyak 446.548 orang, sedangkan pelanggan yang tiba mencapai 435.302 orang.
Peningkatan juga terlihat di Stasiun Kediri. Sepanjang Agustus 2026, stasiun tersebut melayani 144.550 pelanggan, terdiri dari 73.628 pelanggan berangkat dan 70.922 pelanggan tiba.
Jumlah tersebut meningkat sekitar 17 persen dibandingkan Agustus 2025, ketika Stasiun Kediri melayani sebanyak 123.619 pelanggan.
Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari, mengatakan peningkatan jumlah pelanggan tersebut menunjukkan adanya tren positif dalam penggunaan transportasi kereta api di wilayah Daop 7 Madiun.
“Peningkatan kinerja angkutan penumpang Daop 7 Madiun pada periode Agustus 2026 ini menunjukkan tren positif bahwa moda transportasi kereta api masih menjadi pilihan utama masyarakat dalam bepergian,” ujar Tohari dalam keterangan tertulis, Kamis (3/9/2026).
Menurutnya, peningkatan jumlah pelanggan tersebut menjadi dorongan bagi KAI untuk terus menjaga kualitas pelayanan, terutama dalam aspek keselamatan, keamanan, dan kenyamanan selama perjalanan.
Tohari menegaskan, kepercayaan masyarakat menjadi salah satu faktor penting dalam keberlangsungan layanan transportasi kereta api. Karena itu, KAI Daop 7 Madiun menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah menggunakan layanan kereta api.
“Atas kinerja positif ini, KAI Daop 7 Madiun menghaturkan terima kasih kepada masyarakat atas kepercayaan yang diberikan. KAI Daop 7 Madiun berkomitmen untuk terus melakukan peningkatan dengan menjamin keselamatan, keamanan, dan memastikan keandalan sarana serta prasarana demi kelancaran operasional KA,” lanjutnya.
Selain menjaga aspek keselamatan dan keandalan operasional, KAI Daop 7 Madiun juga terus melakukan berbagai inovasi serta peningkatan fasilitas bagi pelanggan.
Upaya tersebut diarahkan untuk menghadirkan pelayanan yang semakin baik sekaligus memberikan nilai tambah bagi masyarakat. KAI juga mendorong peningkatan minat masyarakat terhadap transportasi massal kereta api yang mengedepankan aspek keselamatan, keamanan, kenyamanan, dan ketepatan waktu.
Peningkatan jumlah pelanggan selama Agustus 2026 sekaligus menjadi gambaran bahwa kebutuhan masyarakat terhadap layanan transportasi massal terus berkembang. Kondisi tersebut menjadi tantangan bagi operator untuk memastikan pertumbuhan jumlah pengguna tetap diimbangi dengan kualitas pelayanan dan keandalan operasional.
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi mengenai perjalanan maupun pelayanan kereta api, KAI menyediakan layanan Contact Center melalui telepon 121, WhatsApp 081-122-233-121, email cs@kai.id, serta media sosial resmi @KAI121.
PT KAI (Persero) Daop 7 Madiun terus mengajak masyarakat menggunakan transportasi kereta api dengan tertib dan mengikuti ketentuan yang berlaku demi terciptanya perjalanan yang aman, nyaman, dan lancar.(Dk)
