KEDIRI,Wartajatim.id – Tidak semua panggilan darurat berkaitan dengan kobaran api. Terkadang, persoalan sederhana yang terjadi di lingkungan keluarga justru membutuhkan keterampilan khusus dan penanganan cepat agar tidak berujung pada cedera yang lebih serius.
Situasi itulah yang terjadi di Pos Pemadam Kebakaran (Damkar) Grogol, Kabupaten Kediri. Seorang ibu bernama Fitri, warga Desa Sonorejo, Kecamatan Grogol, mendatangi pos pelayanan Damkar untuk meminta bantuan setelah putranya mengalami insiden resleting pakaian yang menjepit kulit bagian sensitif.
Permintaan pertolongan tersebut diterima petugas pada Rabu (11/11/2026), sekitar pukul 13.10 WIB. Menghadapi kondisi yang membutuhkan ketelitian, petugas tidak mengambil tindakan terburu-buru. Penanganan dilakukan secara hati-hati dengan mempertimbangkan keselamatan anak.
Petugas kemudian menggunakan tang potong mini untuk memotong bagian resleting yang menjepit. Dengan ketelitian dan kehati-hatian, proses pelepasan dilakukan secara bertahap hingga akhirnya berhasil diselesaikan pada pukul 13.37 WIB.
Selama kurang lebih 27 menit, petugas berupaya memastikan proses evakuasi berjalan aman dan tidak menimbulkan cedera tambahan.
Berdasarkan laporan penanganan, resleting berhasil dilepaskan dengan lancar sesuai standar operasional prosedur (SOP). Meski demikian, korban mengalami luka gores ringan akibat kulit yang terjepit. Petugas memberikan penanganan awal dengan membersihkan luka menggunakan cairan Rivanol.
Tidak terdapat laporan korban mengalami luka berat maupun meninggal dunia.
Plt. Kasatpol PP Kabupaten Kediri, Kaleb Untung Satrio Wicaksono, menegaskan bahwa keberadaan petugas Damkar memiliki cakupan pelayanan yang lebih luas daripada sekadar memadamkan kebakaran.
Menurutnya, petugas Damkar juga dituntut siap menghadapi berbagai kondisi darurat yang membutuhkan keterampilan, ketelitian, serta peralatan penyelamatan.
“Pelayanan Damkar bukan hanya tentang memadamkan api. Kami juga berupaya hadir membantu masyarakat ketika menghadapi kondisi darurat yang membutuhkan penanganan khusus. Dalam setiap pelaksanaan tugas, keselamatan masyarakat menjadi prioritas utama,” ujarnya.
Ia menjelaskan, kejadian yang dialami anak di wilayah Grogol tersebut menjadi salah satu contoh bahwa masyarakat dapat menghadapi situasi tidak terduga yang membutuhkan bantuan petugas terlatih.
“Kami mengimbau masyarakat agar tidak sembarangan melakukan tindakan sendiri apabila menghadapi kejadian yang berpotensi menimbulkan luka. Jangan memaksakan melepas benda yang menjepit bagian tubuh dengan alat seadanya, karena tindakan yang kurang tepat justru bisa memperparah cedera. Segera minta bantuan petugas yang memiliki peralatan dan kemampuan penanganan,” imbuhnya.
Kaleb juga menegaskan bahwa respons terhadap permintaan bantuan masyarakat merupakan bagian dari komitmen pelayanan publik Satpol PP melalui unit Damkar.
“Kami ingin masyarakat mengetahui bahwa Damkar siap memberikan pelayanan sesuai tugas, kemampuan, dan prosedur yang berlaku. Setiap kejadian harus ditangani dengan penuh kehati-hatian, terlebih apabila menyangkut keselamatan anak,” tegasnya.
Ia turut berpesan kepada para orang tua agar meningkatkan pengawasan terhadap aktivitas anak, termasuk memperhatikan penggunaan pakaian dan benda-benda yang memiliki mekanisme penjepit.
“Keselamatan anak harus menjadi perhatian bersama. Jangan menganggap remeh kejadian yang terlihat sederhana. Apabila terjadi kondisi darurat, utamakan keselamatan dan segera cari pertolongan yang tepat,” pesannya.
Lebih lanjut, Kaleb menyampaikan bahwa pihaknya akan terus mendorong peningkatan kesiapsiagaan dan kualitas pelayanan petugas Damkar agar masyarakat dapat memperoleh bantuan ketika menghadapi berbagai keadaan darurat.
“Prinsip kami adalah hadir untuk membantu masyarakat. Bukan hanya saat kebakaran terjadi, tetapi juga ketika warga membutuhkan pertolongan dalam situasi darurat lainnya. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan secara cepat, tepat, dan bertanggung jawab,” pungkasnya.
Kejadian di Pos Damkar Grogol ini menjadi gambaran bahwa tugas pemadam kebakaran tidak selalu berhadapan dengan kobaran api dan kepulan asap. Di balik tugas utama penanggulangan kebakaran, terdapat tanggung jawab pelayanan penyelamatan yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan masyarakat.
Bagi keluarga yang sedang menghadapi situasi darurat, kehadiran petugas dengan peralatan dan keterampilan yang tepat dapat menjadi pertolongan yang sangat berarti.
Inilah sisi lain pengabdian Damkar Kabupaten Kediri: hadir ketika masyarakat membutuhkan bantuan, sekalipun dalam situasi yang tidak pernah diperkirakan sebelumnya.(Dk)
